Inquilini

UFFICIO DI RIFERIMENTO

Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.)

DIRITTI E DOVERI DEGLI INQUILINI

Art. 12, comma 3, lettera b) della Legge Regionale 30/2002

L’adozione della Carta dei Servizi è finalizzata a garantire una maggiore trasparenza, efficienza ed efficacia della gestione in materia di edilizia residenziale pubblica ed un corretto rapporto tra l’Azienda e gli utenti dei servizi.

• i reciproci diritti e doveri degli utenti;
• i criteri e le modalità per l’erogazione dei servizi all’utente;
• le procedure da seguire per ciascuna istanza.

Inoltre, sono stabiliti i limiti, le forme di partecipazione e di collaborazione degli utenti e del Comitato delle organizzazioni rappresentative degli inquilini.

AMPLIAMENTO DEL NUCLEO FAMILIARE

Ufficio competente: Servizio Utenti

Modalità inizio della procedura: Domanda motivata, da parte dell’assegnatario di ampliamento del nucleo familiare indirizzata all’Ater

Descrizione della procedura: La presente procedura si applica in caso che l’assegnatario richieda l’ampliamento stabile del nucleo familiare per:

• A) Nascita di un figlio;
• B) Rientro figlio;
• C) Matrimonio;
• D) Convivenza di fatto tra due persone maggiorenni unite stabilmente da legami affettivi di coppia e di reciproca assistenza morale e materiale

Note: L’ampliamento consente al nuovo componente di subentrare nella locazione dell’alloggio. L’Ater provvede ad aggiornare il canone di locazione in base alla capacità reddituale del nuovo componente.

MODULISTICA URP

Al link di seguito è disponibile l’elenco dei moduli resi disponibili dall’Ufficio Relazioni con il Pubblico di Ater Viterbo. Facendo clic su ciascun link, è possibile visualizzare e scaricare il modulo necessario alle proprie esigenze di utilizzo.

Vai alla sezione MODULISTICA